VinFast ngừng đổi pin xe máy điện cũ từ ngày 01/11

Hãng xe VinFast thông báo, từ ngày 01/11, hãng sẽ chính thức ngưng dịch vụ đổi pin cho các dòng xe máy điện Ludo, Impes và Klara S như trước đây.

Sau khi VinFast đã thực hiện điều tra và thống kê từ thực tế với kết quả cho về số lượng người tiêu dùng sử dụng dịch vụ đổi pin quá ít. Mỗi tháng trên cả nước chỉ phát sinh khoảng vài chục lượt đổi pin. 

Về cơ bản, đổi pin là dịch vụ hỗ trợ người dùng đổi pin sắp hết thành pin đã được sạc đầy với chi phí 25.000 đồng/ lượt đổi/ pin. Riêng với mẫu xe Klara được trang bị cho 2 bộ pin thì có giá 50.000 đồng/ lượt đổi/ 2 pin. Để thuận tiện cho người dùng, hãng xe VinFast đã xây dựng hoàn thiện hệ thống đổi pin như: chuỗi cửa hàng Vinmart, xưởng dịch vụ, showroom… và chủ xe chỉ cần đến các địa điểm trên để đổi pin trực tiếp.

Trên thực tế, chính sách đổi pin bắt đầu áp dụng từ năm 2020 và chỉ áp dụng cho 3 dòng xe máy điện Ludo, Impes và Klara S. Đây cũng là 3 dòng xe đầu tiên mà hãng xe VinFast bán ra kể từ lúc hãng mới xuất hiện. Trong khi đó, các dòng xe máy điện được sản xuất về sau như: Feliz, Theon, Vento và mới đây nhất là Evo đều không có chính sách này.

Vì vậy, hãng xe quyết định ngừng các dịch vụ đổi pin và đầu tư hoàn toàn vào dịch vụ cho thuê/ bao pin. Như vậy, đối với người tiêu dùng vừa có thể thỏa mãn nhu cầu sử dụng, vừa thuận tiện. Đối với hãng xe, chính sách này vừa tiết kiệm, đồng thời đem lại lợi ích lớn nhất cho người sử dụng.

Để tri ân cho những khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn xe máy điện vào những ngày đầu tiên mới ra mắt thị trường của VinFast. Hãng xe Việt đã thực hiện chính sách ưu đãi, tặng 6 tháng thuê bao pin miễn phí đối với các khách hàng sở hữu mẫu xe máy điện thuộc 3 dòng Ludo, Impes và Klara S diện trên.

Theo đó, nhân viên của VinFast sẽ chủ động liên hệ với chủ xe để hoàn thiện hợp đồng dịch vụ theo chính sách mới và kích hoạt chương trình ưu đãi.

Trước đó, hãng xe VinFast cũng đưa ra thông báo điều chỉnh chính sách thuê bao pin mới đối với các dòng xe máy điện sử dụng pin LFP như: Klara S (2022), Vento S, Theon S, Feliz S, Evo200 và Evo200 Lite. Theo đó, cùng với việc cố định giá thuê pin, hãng xe sẽ đem đến cho khách hàng 2 tùy chọn thuê bao pin. 

Cụ thể, khách hàng có thể lựa chọn thuê pin với gói thuê pin duy nhất có giá 350.000 đồng/ tháng, không giới hạn quãng đường di chuyển. Hoặc khách hàng cũng có thể mua đứt bộ pin LFP đi theo xe với giá 19,9 triệu đồng. Chính sách này sẽ bắt đầu thực thi từ ngày 22/10.

Đối với các dòng xe máy điện được đặt mua trước ngày 22/10/2022 của VinFast, hãng đang áp dụng 2 chính sách thuê pin. Một là gói thuê pin cố định có giá 350.000 đồng và không giới hạn quãng đường đi. Hai là gói thuê pin linh hoạt có giá dao động từ 189.000 đồng - 249.000 đồng, giới hạn đi trong quãng đường 500 km, phí phát sinh khi đi ‘lố’ sẽ là 374 - 480 đồng/ mỗi km.

Đặc biệt, kể từ ngày 22/10, khách hàng có nhu cầu chuyển đổi gói thuê pin thì sẽ chịu mức phí 600.000 đồng/ lần chuyển đổi. Đồng thời, đối với khách hàng lựa chọn gói thuê pin thay vì mua vẫn sẽ được thay pin miễn phí nếu chất lượng sạc của pin thuê giảm còn 70%.

Hãng xe VinFast sẽ áp dụng chính sách cố định giá thuê pin trong suốt vòng đời của sản phẩm. Thay vì chính sách thay đổi giá thuê pin hàng năm theo biến động giá Xăng dầu hoặc giá điện trên thị trường như đã công bố trước đây.

Dù cho ở Việt Nam hình thức dịch vụ đổi pin cho xe máy điện của VinFast không được ưa chuộng. Thế nhưng thực tế dịch vụ này rất phổ biến và được cho là tiện ích ở các quốc gia và khu vực đang phát triển, đặc biệt là Đài Loan với hệ thống đổi pin thương hiệu Gogoro vô cùng có tiếng tăm.

Xem thêm: Xe máy điện VinFast Evo 200 có gì để trở thành 'mẫu xe quốc dân'?