Ra mắt chưa lâu, xe điện VinFast VF e34 đã bị triệu hồi do lỗi cảm biến

Mẫu ô tô điện đầu tay của hãng xe Việt - VinFast VF e34 vừa có thông báo triệu hồi để kiểm tra, khắc phục lỗi liên quan đến việc cảm biến hai bên thân xe hoạt động không tương thích với bộ điều khiển túi khí. Có tổng cộng 730 xe Vinfast VF e34 thuộc diện triệu hồi lần này.

Không lâu sau khi phân phối ra thị trường, mẫu ô tô điện thương mại đầu tiên của hãng xe Việt - VinFast VF e34 đã gặp vấn đề liên quan đến hệ thống cảm biến, dẫn đến việc hãng phải tiên hành triệu hồi để kiểm tra, sửa chữa.

Cụ thể, theo thông tin từ Cục Đăng kiểm Việt Nam, đơn vị này vừa tiến hành phê duyệt chương trình triệu hồi của VinFast liên quan đến 730 chiếc xe VinFast VF e34. Các xe thuộc diện triệu hồi lần này được xác định sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 5 đến tháng 7/2022 tại nhà máy sản xuất của VinFast đặt tại Hải Phòng, phần lớn xe trong số này đã giao tới tay người mua tại Việt Nam.

Theo hãng sản xuất, trên các xe điện VinFast VF e34 nằm trong diện ảnh hưởng lần này, cảm biến va chạm bên có nguy cơ hoạt động không tương thích với bộ điều khiển túi khí. Điều này sẽ dẫn đến tín hiệu gửi từ cảm biến về bộ điều khiển túi khí không chính xác. Trong trường hợp xe gặp tai nạn, lỗi này sẽ dẫn đến nguy cơ không kích hoạt hoặc làm cho hệ thống túi khí rèm kích hoạt không đúng thời điểm, không đảm bảo an toàn cho người dùng.

Lỗi trên đã được nhà cung cấp hệ thống túi khí chủ động phát hiện trong quá trình tiến hành thử nghiệm và phân tích sản phẩm định kỳ.

Đến thời điểm hiện tại, vẫn chưa có bất kỳ báo cáo nào liên quan đến việc khách hàng bị thương do các túi khí rèm không nổ hoặc nổ chậm khi có va chạm trên mẫu xe điện VinFast VF e34. Tuy nhiên, sau khi phát hiện vấn đề, để đảm bảo an toàn và quyền lợi cho khách hàng, kể từ ngày 17/10/2022 đây, VinFast sẽ bắt đầu triển khai đợt triệu hồi để kiểm tra thay thế cảm biến va chạm bên (phía dưới trụ B, 2 bên thân xe) cho các xe được xác định là thuộc diện ảnh hưởng lần này.

Được biết, chương trình đã được Cục Đăng kiểm Việt Nam phê duyệt, chính thức được triển khai từ ngày 17/10/2022 - 17/10/2023. Trong số này, chỉ có 709 xe đã được bàn giao cho khách hàng, còn lại 21 xe đang ở nhà máy và đại lý VinFast.

Hãng xe VinFast sẽ thông báo trực tiếp tới từng chủ xe thuộc diện bị ảnh hưởng để sắp xếp lịch kiểm tra xe phù hợp. Thông tin về chương trình cũng sẽ được đăng tải công khai trên website của VinFast và các phương tiện thông tin đại chúng. Đợt triệu hồi lần này sẽ được thực hiện hoàn toàn miễn phí tại tất cả các đại lý và trạm ủy quyền của hãng VinFast trên toàn quốc. Dự kiến, thời gian kiểm tra và thay thế linh kiện sẽ khoảng 3,2 giờ.

Kể từ ngày 17/10/2022, khách hàng có thể mang xe VF e34 bị ảnh hưởng đến các cơ sở showroom, xưởng dịch vụ VinFast trên toàn quốc để được tin hành kiểm tra, thay thế cảm biến va chạm bên hoàn toàn miễn phí.

VF e34 là chiếc ô tô điện đầu tiên của hãng xe VinFast được ra mắt thị trường Việt từ giữa năm 2021. Thời điểm đó, khách hàng đặt xe trước ngày 30/6 sẽ nhận được ưu đãi giá 590 triệu đồng, đi kèm kèm một năm miễn phí thuê bao pin. Hiện tại, mức giá niêm yết của xe đã về mức 690 triệu đồng cho 1 phiên bản duy nhất. 

VinFast VF e34 được định vị trong phân khúc crossover hạng C. Xe được trang bị động cơ điện, công suất 110 kW (150 mã lực) và mô-men xoắn 242 Nm. Khi sạc đầy bình, tầm di chuyển của VF e34 là 285 km, Với chế độ sạc nhanh 15 phút, mẫu xe này có thể đi quãng đường 180 km. Xe có khả năng kháng nước đạt chuẩn IP67 và được hãng bảo hành 10 năm.

Một số trang bị tiện nghi trên xe điện VinFast VF e34 được đánh giá cao như màn hình giải trí có kích thước 10 inch, tích hợp Apple CarPlay/Android Auto. Đáng chú ý, trợ lí ảo Vivi của VF e34 giúp người dùng có thể điều khiển bằng giọng nói 3 vùng Việt Nam. 

Bên cạnh đó, hệ thống điều hòa trên VinFast VF e34 còn có chức năng kiểm soát chất lượng không khí và lọc không khí trong cabin giúp loại bỏ bụi mịn PM2.5.

Trang bị an toàn của VinFast VF e34 cũng nổi bật với các hệ thống như: 6 túi khí, cảnh báo chệch làn đường, cảnh báo điểm mù, cảnh báo phương tiện cắt ngang khi lùi, hỗ trợ đỗ xe trước/sau, chống bó cứng phanh, phân phối lực phanh điện tử, kiểm soát lực kéo,…

Xem thêm: Những điều cần biết về xe VinFast VF e34